Які є способи оплати замовлення?
Ви можете оплатити замовлення онлайн за допомогою платіжної системи Fondy карткою Visa або Mastercard, або за допомогою Apple Pay чи Google Pay.
Якщо ви бажаєте оплатити замовлення при отриманні або іншим способом, будь-ласка, зазначте відповідний пункт під час оформлення замовлення. Наш менеджер зв’яжеться з Вами для узгодження деталей.
Важливо! Замовлення з міжнародною доставкою відправляються виключно після повної оплати замовлення та доставки (розраховується індивідуально для кожного замовлення).
Чи можна оформити доставку за кордон?
Так, звісно. Всі посилки за межі України відправляються Укрпоштою. Орієнтовний термін доставки замовлення – 2-3 тижні (в залежності від відстані).
Також, ви можете оформити замовлення на дані перевізника. Якщо посилку потрібно додатково промаркувати, будь-ласка, зазначте це в коментарях до Вашого замовлення.
Який термін відправки та доставки замовлень?
Всі замовлення, оформлені та оплачені до 15:00 відправляються того ж дня. Замовлення, оплачені пізніше 15:00 відправляються на наступний робочий день. У суботу та неділю відправки не здійснюються.
Зазвичай доставка Новою Поштою по Україні здійснюється протягом 2-3 днів, Укрпоштою – до тижня.
Чи можливий самовивіз?
Що робити, якщо мені прийшло неповне замовлення?
Якщо ви помітили нестачу у вашому замовленні, будь-ласка, зверніться до нас зручним способом за даними, вказаними у розділі Контакти. Наші менеджери допоможуть вирішити ситуацію.
Що робити, якщо я отримала (-в) бракований/пошкоджений товар?
Чи можливо зробити повернення?
Returns are possible in accordance with the Law of Ukraine "On Consumer Rights Protection." For more information about the return policy at sculptor-world.com, read here.
