Доставка
Доставка по Україні здійснюється однією зі служб доставки:
● Нова Пошта
● Укрпошта
Якщо під час відправлення о 17:00 у Києві оголошується повітряна тривога, відділення поштових компаній зачиняються, і відправлення переноситься на наступний день.
Увага! Якщо замовлення має отримати інша людина, будь ласка, все одно вкажіть свої коректні номер телефону та ім’я для уточнення деталей замовлення.
При відправленні на перевізників просимо уважно перевіряти правильність даних отримувача, щоб уникнути можливих непорозумінь з доставкою.
Міжнародні відправлення
● Всі міжнародні відправлення здійснюються Укрпоштою
Міжнародна доставка прораховується перед відправленням та сплачується отримувачем заздалегідь.
Після відправки Вашого замовлення Ви отримуєте трек номер для відстеження посилки.
Термін міжнародної доставки: 1-3 тижні.
Відправлення здійснюється після 100% передоплати товару з урахуванням вартості доставки (міжнародні посилки післяплатою не відправляються).
Відправка замовлень
● Замовлення, оплачені до 15:30 годин відправляються того ж дня.
● Замовлення, оплачені після 17:00, надсилаються наступного дня.
● Графік роботи 09:00 – 18:00 (пн-пт), сб-нд – вихідний.
Самовивіз
Забрати замовлення можна самостійно з 11:00 до 15:00 за попередньою домовленістю за адресою: м. Київ, вул. Січових Стрільців, 52а.
Час роботи: 09:00 – 18:00 (пн-пт), сб-нд – вихідний.
Оплата
Після оформлення замовлення здійсніть оплату через платіжне посилання Fondy за допомогою картки Visa, MasterCard або за допомогою Apple Pay або Google Pay.
Або виберіть оформлення відправки післяплатою і ми зв'яжемося з Вами протягом дня після оформлення замовлення.
Наш менеджер підбере найбільш зручний спосіб оплати:
- оформлення відправки післяплатою;
- розгляне інші зручні для Вас варіанти оплати.
Повернення та обмін
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживача" покупці мають право протягом 14 днів з моменту купівлі виконати обмін або повернення непродовольчих товарів, придбаних в інтернет-магазині SCULPTOR WORLD, за умови виконання всіх норм передбачених Законом.
Товари, що НЕ підлягають обміну/поверненню
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживача" товар не підлягає обміну або поверненню, якщо:
- Загублено чек (накладну), який видано споживачеві під час купівлі;
- Товар уже був у вжитку і має подряпини, сколи або потертості;
- Пошкоджено або відсутнє пакування товару;
- Товар належить до переліку товарів, що не підлягають обміну/поверненню.
До переліку товарів, які не підлягають обміну/поверненню належать такі групи товарів:
- Парфумерно-косметична продукція;
- Одноразові матеріали;
- Товари персонального використання (пензлі, набори пензлів, спонжі);
- Товари в аерозольній упаковці;
- Аксесуари для волосся;
- Засоби для догляду за обличчям і тілом.
